Autore: Redazione
31/07/2018

L’app AllianzNOW si arricchisce con un nuovo e utile strumento: l’alcol test

Creata due anni fa con l’intento di potenziare e migliorare la customer experience dei clienti, l’app ha superato 400.000 download

L’app AllianzNOW si arricchisce con un nuovo e utile strumento: l’alcol test

AllianzNOW, l’app gratuita sviluppata per i clienti di Allianz, si arricchisce di una nuova funzionalità: un alcol test digitale che permette di stimare il tasso alcolemico prima di mettersi alla guida di un veicolo. Il test, pur non avendo valore legale, è utilissimo per simulare l’esito del test con l’etilometro. Guida sicura Roberto Felici, Head of Market Management di Allianz, spiega: “AllianzNOW è un vero e proprio telecomando per le emergenze che permette di affrontare al meglio casistiche sempre più estese di imprevisti. Da oggi si arricchisce dell’alcol test digitale e si posiziona in prima linea a sostegno della guida sicura. Funziona in modo facile ed istantaneo: in pochi click dal proprio smartphone è possibile stimare il proprio tasso alcolemico e capire se è il caso di guidare oppure se è meglio aspettare o chiedere a un amico, che non ha bevuto, di mettersi al volante al proprio posto. Come per le altre funzionalità dell’App, è possibile estendere i servizi ai propri familiari o amici, ad esempio ai figli quando passano la serata fuori casa. Continueremo a sviluppare nuove idee insieme ai nostri agenti, per essere accanto ai clienti in tempo reale in situazioni emotivamente rilevanti”. L’alcol test Il funzionamento dell’alcol test è veloce e semplice: si accede dal menù “Tutti i servizi Allianz”, s’inserisce il proprio sesso e il proprio peso, se si è a stomaco pieno o vuoto, la tipologia e la quantità di alcolico assunto e AllianzNOW stima il tasso alcolemico. Nel caso in cui il risultato sia superiore alla soglia di 0,5 grammi per litro, viene indicato il tempo minimo stimato di attesa prima di poter ritornare alla guida: a volte, infatti, può bastare una passeggiata per ripartire in sicurezza. La stima, frutto di un preciso algoritmo, può essere effettuata anche in modalità preventiva per valutare le differenze di impatto di una birra piuttosto che un cocktail o un bicchiere di vino. AllianzNOW AllianzNOW è l’app gratuita di Allianz che rende la protezione sempre più completa, semplice e trasparente, disponibile ovunque e in qualsiasi momento. Creata due anni fa con l’intento di potenziare la customer experience dei clienti, ad oggi AllianzNOW ha superato 400.000 download, offrendo ai clienti servizi personalizzati in tempo reale, 24 ore al giorno, 7 giorni su 7. Oltre a fornire nelle più diverse situazioni un supporto operativo, la App si avvale, per chi ha attivato una garanzia di assistenza nei prodotti che lo prevedono, di un sistema “call me back” che in pochi minuti contatta il cliente che ha effettuato la richiesta dallo smartphone, già geolocalizzato per un semplice e immediato intervento di soccorso stradale, assistenza di tecnici specializzati o consulto medico, in Italia e all’estero.