Ing Direct, la banca online più grande in Italia per numero di clienti, lancia per prima sul mercato bancario italiano Community Arancio, uno spazio virtuale visibile a tutti e incentrato sulla relazione peer-to-peer, dove i clienti della banca potranno dialogare fra loro, porre domande, dare risposte, scambiare opinioni su tematiche di risparmio, investimenti e gestione del denaro, ma anche interagire con Ing per dare spunti e suggerimenti in ottica di co-creation della banca del futuro. “I social media e i nuovi competitor digitali hanno profondamente cambiato le abitudini delle persone e il modo con cui queste utilizzano i servizi, inclusi quelli bancari, verso una sempre maggiore autonomia”, commenta Don Koch, country ceo Ing Bank Italia.