Radicati Group: nel 2020 tre miliardi utilizzaranno l’email

Nel 2020 saranno oltre 3 miliardi le persone a utilizzare le email, in rialzo rispetto ai 2,6 miliardi di quest’anno. È quanto rivela una analisi di Radicati Group, costruita a partire dal suo database globale, che considera sia l’utilizzo business sia quello consumer. Gli account email sono destinati a crescere a un tasso del 3% annuo fino al 2020, grazie ad alcuni driver: l’uso standard in ambito business; la necessità di possedere un account email per concludere transazioni online e l’integrazione delle stesse email con le altre forme di comunicazione, come i social media. Anche il volume di email conoscerà un trend di crescita, ancora più marcato di quello degli utilizzatori della posta elettronica: se alla fine del 2016 saranno 215,3 miliardi le email scambiate ogni giorno, nel 2020 si arriverà a 257,7 miliardi, con un cagr compreso tra il 4,5 e il 4,6%. Non sorprende, infine, l’impennata del mobile, trainata dall’incremento diffusionale di questi dispositivi. Il 65% degli accessi email avviene da mobile, e per la fine di quest’anno gli utenti mobile saranno 1,7 miliardi.