PR, l’importanza di integrare le differenti competenze

Ormai da anni si sente parlare dell’importanza dell’integrazione tra funzioni, anche se nel mondo pubblicitario, che storicamente recepisce i cambiamenti prima degli altri ed è pronto ad adattarsi con grande flessibilità, attualmente ciò non sta accadendo. Sono ancora molte le aziende tristemente rimaste al palo per quanto riguarda la convergenza delle aree di pr e di social media marketing con i canali tradizionali di advertising. E sono in molti quelli che si guardano bene dal mettersi al passo con i tempi. Questa forma di conservazione può rivelarsi un rischio, quasi pericolosa per l’esistenza attuale delle aziende, agenzie comprese, se non addirittura distruttiva. Affinchè un messaggio sia veicolato in modo efficace richiede una convergenza tra mezzi senza soluzione di continuità, una sinergia particolare che diverse società dimostrano di non possedere e di non avere intenzione di farlo a stretto giro. «Nonostante questo scenario ancora abbastanza avverso al cambiamento, in cui alcuni brand adottano un approccio tradizionale, io penso che l’unico modo per sopravvivere in un tale scenario sia mettere insieme le forze. Solo così la rilevanza, la creatività e i risultati potranno essere implementati in modo tale che le aziende abbiano un reale touch point con la propria audience. Ciò implica osare in certi casi, non programmando tutto nel minimo dettaglio, ed essere aperti al confronto e, perché no, in diversi casi anche a ricredersi», ha affermato Tim Ellis, cmo del gruppo Activision Summer.

Esempi concreti

PRWeek e Kwittken hanno unito le forze per scoprire come i brand e le agenzie possono generare più valore unendo le forze e integrando le proprie competenze. Matt Jarvis, chief strategy officer di 72andSunny, ha ammesso come «noi già collaboriamo sempre e per discutere tutti gli aspetti con OMD e i nostri pr partners e questo approccio ci ha portato a ottimi risultati, sia sul breve sia sul medio lungo termine». Tra i partecipanti al panel, che si è tenuto presso la location di Haymarket, si è potuto sentire anche il parere di Anne Burton, executive creative producer di BuzzFeed, una realtà che Oltreoceano ha ottenuto successo proprio per un altissimo tasso d’innovazione e di sperimentazione. «L’integrazione rappresenta il nostro core, e penso che oggi la società ci imponga di fare delle scelte che portano a determinati cambiamenti, in direzione digital oriented, altrimenti si rischia di essere tagliati fuori. Questo processo è in rapida evoluzione e coinvolge tutti, non si può più restare indifferenti. Le strategie aziendali, infatti, non si possono permettere di stare ad aspettare altrimenti il modello tradizionale rischia il collasso e le società anche».